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Digital Innovation Playbook · Evaluate-Methode

Evaluate - Test Grids

Das Raster, auf dem Testergebnisse landen: Was sagt welcher Test über welches Spielfeld — und wie schneiden mehrere Ideen im Vergleich ab?

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Vorschau: Evaluate - Test Grids

Wofür ist das?

Aus Tests kommen Eindrücke, Zitate und Beobachtungen. Damit daraus eine Bewertung wird, brauchen sie eine gemeinsame Ablage. Test Grids sind diese Ablage: Sie ordnen die Ergebnisse den Feldern des evaluate-Moduls zu und machen mehrere Ideen auf einer abstrakten Ebene vergleichbar.

Drei Felder tragen dabei die Attraktivität eurer Lösung für den Nutzer, die Desirability: Value Proposition Score, User Experience und Preispunkt & Kaufbereitschaft.

Der Value Proposition Score ist dabei die Wiederbegegnung mit dem create-Modul — dort habt ihr das Wertversprechen als Annahme formuliert, hier bewertet ihr es anhand dessen, was die Tests ergeben haben.

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Schritt für Schritt

  1. Nutzer aktivieren. Wie groß ist das Interesse am Wertversprechen wirklich?
  2. Präferenz gegenüber Substitutionsprodukten. Nutzer vergleichen euch mit allem, was ein ähnliches Versprechen erfüllt — so ist das Fahrrad ein Konkurrent des Autos. Wie schlagt ihr euch aus ihrer Sicht?
  3. Kaufbereitschaft. Auch ohne konkreten Preispunkt lässt sich immer eine Einschätzung vornehmen.
  4. Weiterempfehlung. Das Empfehlungspotenzial des Wertversprechens — nicht das virale Potenzial des ganzen Konzepts, das gehört ins Assessment.
  5. User Experience eintragen. Wie interagiert der Nutzer mit der Lösung, was ist ihm dabei wichtig? Qualitativ, auf einer Skala.
  6. Ideen nebeneinanderlegen. Erst der Vergleich mehrerer Varianten macht die Skalen nützlich.

Worauf du achten solltest

Absolute Werte lesen. Die Skalen sind qualitative Einschätzungen, keine Messwerte. Ihr Wert liegt im Vergleich.

Weiterempfehlung und virales Potenzial verwechseln. Das eine gehört zum Wertversprechen, das andere zum ganzen Konzept.

Das Raster ohne Hypothesen füllen. Ohne vorher formulierte Annahme trägt jeder ein, was er im Test gerne gesehen hätte.

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