KI trifft auf Design Thinking

Coole Truppe neulich beim 2-Tage-Seminar „KI goes Design Thinking“ von Dark Horse. Semih Aridogan hat uns einmal durch den Double Diamond mitgenommen und gezeigt, wie KI-Tools bei Research und Discovery, Ideenentwicklung, Prototyping und Testing helfen können. Wir haben natürlich viel mit ChatGPT4 Prompts gebastelt, aber auch mit Framer, Kraftful und Uizard by Miro Labs experimentiert. Netter Denkzettel, den ich von OpenAI Botschafterin Natalie Pistunovich aus unserem Fireside Chat mitgenommen habe: „Tell it not to be nice. ChatGPT wants to please you.“ Hach, unsere alte Sehnsucht Technologie in menschliche Bilder zu packen. Oder halt eins der vielen Developer Ostereier, die wir noch entdecken werden. Wie die Nummer mit dem Trinkgeld - schon mal versucht, ein arbeitsmüdes ChatGPT mit Trinkgeld zu bestechen? ;-)

Bessere Kundenerlebnisse mit Generativer KI?

Im #CXLab des Konzern Versicherungskammer arbeiten wir direkt am Kundenerlebnis. Dabei nutzen wir #DesignThinking um innovative Ideen zur Verbesserung der #Customer Journeys zu entwickeln.

Kürzlich durfte ich in Berlin bei Dark Horse GmbH in das Thema "Kl trifft auf Design Thinking: Synergien erkennen und nutzen" eintauchen.

Wo gibt es das beste KI-Training?

Nach Trainings bei der Bridgehouse Academy, dem Al Training Institute und der Haufe Akademie war ich ganz gut aufgestellt.

Aber nach den letzten zwei Tagen war ich geflasht.

Dark Horse ist ein komplett anderes Level. Selten so viele WTF-Momente gehabt. Und es dann sofort auf die eigenen Aufgaben angewandt. Und als wäre das nicht genug kommt dann auch noch jemand von Open Al vorbei und du kannst fragen, was du schon immer mal fragen wolltest. Danke

‍

Produktinnovation mit KI - Design Thinking mit KI. 5 Challenge Teams. Big Fun! Eine sehr wertvolle Erfahrung! Letzte Woche durfte ich am Workshop "KI trifft auf Design Thinking - Synergien erkennen und nutzen" teilnehmen. Ein perfektes Beispiel, wo wir uns mit Kundenzentrierung und KI hinbewegen werden. Ein seit vielen Jahren gelebter Ablauf neu gedacht.

Der in "Co-Creation mit einem Team und KI" durchlaufende Design Thinking Prozess zeigt: Die Kombination DT+KI eröffnet spannende neue Wege für kundenzentrierte Innovationen. Und lässt sich auf größere Prozesse (z.B CX) erweitern.

In 5 Challenger Teams entwickelten wir ein neues Produkt für „Menschen mit Schlafstörungen“. Sowohl am Prozess als auch der sehr breiten Lösungsvielfalt zeigt sich, wie stark die Innovationskraft mit solchen hybriden Lösungsansätzen ist.Einige Key-Learnings und Highlights:

‍
- Spannender Austausch und Diskussion mit Open AI (Future Trends)
- KI unterstützt perfekt die Design Thinking Phasen
- KI ist eine Bereicherung im Innovationsprozess
- Hybrid AI ist einer der Erfolgs-Schlüssel
- Die KI ist eine wertvolle „Verstärkung“ des Innovation Teams
- Ganz real: Viel Spass im Entwicklungsprozess

Ein großes Dankeschön für die tolle Moderation an Semih Aridogan von Dark Horse sowie unser tolles Projektteam!Fragen zu den genutzten Tools, Erfahrungs-Highlights, DT-Prozess, Next Steps, Learnings… gerne in die Kommentare.‍

Eine besondere Bereicherung war meine Teilnahme am Kurs „KI trifft Design Thinking – Synergien erkennen und nutzen“ bei Dark Horse in Berlin. Diese zwei Tage im kreativen White Space, voller intensiver Praxis und tiefem Austausch mit Expert:innen wie Natalie Pistunovich von OpenAI, zeigten mir, wie KI unser Denken anregen und neue Wege öffnen kann. Dank des #Explorer Tickets, das mir diese Teilnahme ermöglichte, konnte ich lernen und Eindrücke sammeln, die nun den kommenden HIKEathon bereichern. Es war eine super Begleitung durch Dich lieber Semih Aridogan!

Von der Idee zum Prototyp – und das so verdammt schnell! 🚀 Was passiert eigentlich, wenn man Design Thinking mit KI kombiniert? Genau das durfte ich letzte Woche im Workshop „AI meets Design Thinking“ von DARKHORSE erleben.Der ein oder andere kann es sich denken: Ich war total begeistert, wie schnell man mit den richtigen Methoden und Tools einen funktionierenden Prototypen entwickeln kann.Welche Methoden das genau sind? Das hört ihr übermorgen in meiner neuesten Podcast-Folge! 🎙️✨Ein persönliches Highlight und zugleich größtes Fragezeichen: Synthetic Users. Diese KI simuliert Nutzerfeedback und spart unfassbar viel Zeit. Doch mal ehrlich: Kann künstliches Feedback echte Kundenmeinungen wirklich ersetzen? Aktuell finde ich auch noch das Angebot zu teuer, um es intensiv auszuprobieren.Außerdem folgt in den nächsten Tagen noch ein Bericht zu einer unfassbar guten Erfindung "Neuroflow", die Berit Lüdecke, Sebastian Wolf 🚀 und ich im Workshop entwickelt haben. @Team: ihr wart einfach super 🔥Ich gehe jedenfalls inspiriert und absolut on fire aus diesen Tagen und freue mich darauf, herauszufinden, welche Ansätze sich langfristig durchsetzen werden.Habt ihr schon Erfahrungen mit KI-gestütztem Prototyping gesammelt? Und was haltet ihr von „synthetischen Benutzern“?Danke an Semih Aridogan und Mia Konew für die wundervolle Durchführung.

Von der ersten Idee zum Prototyp – mit KI in Rekordzeit. Tag 2 des Dark Horse Trainings „KI trifft auf Design Thinking“ – und wenn es gestern um Research & Problemdefinition ging, dann heute ums MACHEN.💡 Wie passen Ideen & Markt zusammen? Und wie baut man in Stunden statt Wochen erste Prototypen?
👉 ChatGPT für Ideenentwicklung – Schnelle Generierung neuer Konzepte & kreative Lösungsansätze.
👉 Midjourney für Storyboards & Produktbilder – Statt lange Briefings & Shooting-Planung: direkte visuelle Exploration.
👉 Sora für Video-Prototypen – Erste Werbeclips & Produktdemos in Minuten statt Tagen.
👉 Uizard für App-Prototypen – Von der Idee zur klickbaren Demo mit einem Prompt – ganz ohne Code.
👉 Landing.so für die schnelle Vermarktung – Landingpages in Minuten, um erste Reaktionen einzufangen.
🔥 Mein Fazit: Jetzt schon geht extrem viel – aber wird sind erst am Anfang. Vor allem, wenn KI-Agenten in den Mainstream kommen, werden Innovationsprozesse nicht nur unterstützt, sondern in Teilen autonom ablaufen können.Braucht es dabei noch Menschen? Ja klar, aber die Rollen verändern sich. KI wird zum Sparringspartner – und das macht Innovation nicht nur schneller, sondern auch wertvoller. Ich bin hyped. 👉 Danke für den großartigen zweiten Tag Semih Aridogan&Mia Konew!